Moradores do bairro Mário Raiter, em Sorriso, denunciaram que o esgoto estaria retornando para dentro das residências. De acordo com relatos, além do mau cheiro constante, enfrentado há anos na região, o problema se agravou com o refluxo de dejetos pelos ralos e vasos sanitários.
Um morador que vive na rua onde está localizada a estação de tratamento do bairro afirmou que a situação se tornou insustentável. “Antes já tínhamos que conviver com o odor. Agora, o esgoto volta para dentro das casas, o que é ainda mais grave”, disse.
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Procurada, a concessionária Águas de Sorriso informou, em nota, que assim que tomou conhecimento do caso enviou imediatamente uma equipe para realizar a desobstrução da rede. A empresa ressaltou que, frequentemente, os extravasamentos são provocados pelo mau uso da rede de esgoto, em especial pelo descarte inadequado de resíduos, como óleo de cozinha, que acaba obstruindo o sistema.
A Águas de Sorriso reforçou que está à disposição da população por meio dos seus canais de atendimento: presencialmente na loja, pelo telefone 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e também pelo aplicativo Águas App.
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